Refusionspolitik

Returnering og refusion

Fortrydelsesret: 14 dage
Du har 14 dage fra modtagelsen af din ordre til at fortryde dit køb uden at angive en grund. For at gøre brug af fortrydelsesretten skal du give os besked med en klar erklæring sendt til info@tassora.com (du kan bruge standardformularen nedenfor, men det er ikke et krav).

Sådan foregår returneringen
Skriv til os på info@tassora.com med dit ordrenummer, så sender vi dig returadressen og en vejledning.

Returnering af varen
Send varen tilbage senest 14 dage efter, at du har meddelt os din beslutning, med alt tilbehør. Returomkostningerne er 67 kr, og de trækkes fra det refunderede beløb. Du hæfter for en eventuel værdiforringelse af varen, der skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.

Refusion
Vi refunderer alle modtagne betalinger, inklusive de oprindelige leveringsomkostninger, senest 14 dage efter, at vi har modtaget meddelelse om din beslutning, med samme betalingsmiddel, som du brugte ved købet. Vi kan tilbageholde refusionen, indtil vi har modtaget varen retur, eller indtil du har dokumenteret, at den er sendt.

Defekt vare
Hundeføntørreren er omfattet af den lovpligtige reklamationsret på 2 år. Hvis varen er defekt, så skriv til os på info@tassora.com med dit ordrenummer og et foto eller en kort video af problemet.

Standardfortrydelsesformular
Til Tassora (Techify, Mariem Bourogaa), Rue du Nieuwmolen 35, 1070 Bruxelles, Belgien, info@tassora.com:
Jeg meddeler hermed, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min aftale om køb af følgende vare:
— Bestilt den / modtaget den:
— Ordrenummer:
— Forbrugerens navn:
— Forbrugerens adresse:
— Dato:
— Underskrift (kun hvis formularen indsendes på papir)

Sælger
Tassora – et varemærke tilhørende Techify (Mariem Bourogaa, enkeltmandsvirksomhed), Rue du Nieuwmolen 35, 1070 Bruxelles, Belgien. Mail: info@tassora.com. Virksomhedsnummer (BCE): 1030.585.705. Moms-nr.: BE 1030.585.705.