Informativa sui rimborsi

Resi e rimborsi

Diritto di recesso: 14 giorni
Hai 14 giorni dal ricevimento dell’ordine per recedere dall’acquisto, senza dover fornire alcuna motivazione. Per esercitare questo diritto, comunicaci la tua decisione con una dichiarazione esplicita inviata a info@tassora.com (puoi usare il modulo tipo qui sotto, ma non è obbligatorio).

Come funziona il reso
Scrivici a info@tassora.com indicando il numero d’ordine: ti comunicheremo l’indirizzo di reso e la procedura da seguire.

Restituzione del prodotto
Restituisci il prodotto, con tutti gli accessori, entro 14 giorni dalla comunicazione della tua decisione. Le spese di reso ammontano a 8,95 € e vengono detratte dall’importo rimborsato. Sei responsabile della diminuzione del valore del prodotto risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Rimborso
Ti rimborsiamo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna iniziali, entro 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l’ordine. Possiamo sospendere il rimborso fino al ricevimento del prodotto o fino a quando non avrai dimostrato di averlo spedito.

Prodotto difettoso
Il prodotto è coperto dalla garanzia legale di conformità di 2 anni. In caso di difetto, scrivici a info@tassora.com con il numero d’ordine e una foto o un breve video del problema.

Modulo tipo di recesso
Destinatario: Tassora (Techify, Mariem Bourogaa), Rue du Nieuwmolen 35, 1070 Bruxelles, Belgio, info@tassora.com:
Con la presente notifico il recesso dal contratto di vendita del seguente bene:
— Ordinato il / ricevuto il:
— Numero d’ordine:
— Nome del consumatore:
— Indirizzo del consumatore:
— Data:
— Firma (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)